第一章　卡耐基的演讲谈判准备术

    一. 借鉴别人的经验

    二. 克服当众怕羞的心理

　

  第二章　卡耐基的演讲谈判控制术

    一. 即刻进入角色   

    二. 选择谈判的方式

    三. 排列演讲的顺序  

    四. 控制谈判的节奏

　

  第三章. 卡耐基的引人入胜术

    一. 引人产生共鸣 

    二. 灵活机智应变

    三. 使演讲具体化   

    四. 把演讲戏剧化

    五. 使人获得快乐

第四章　卡耐基的迫人信服术

一. 迫使他人信服

  二. 避免不利注意

 三. 恰当运用措词

 四. 提高谈判的实力

 五. 展现自己魅力的艺术 

　

第五章　卡耐基的进退自如术

 一. 巧妙统御话题 

 二. 谈判进退自如

 三. 内秀外刚相映

 四. 结尾留人回味的艺术